Cobro doble

Meli3152
Level 1
México D.F., Mexico

Cobro doble

Airbnb me cobró doble la misma reserva y al mismo tiempo no tengo ninguna reserva reflejada en la plataforma, pero ya tengo los cargos en mi banco. Ayuda, por favor. 

1 Respuesta 1
Amelia71
Level 10
Nerja, Spain

@Meli3152 Hola! Si...tienes una reserva en enero de este año. Quizá t la han cargado doble, q todo puede pasar. Entra en tu perfil d huésped en Airbnb y revisa el pago y las formas d pago q estableciste. Quizá pusiste pagar en dos veces, no lo se. 

D todas formas, esto es el foro d la comunidad Airbnb y nosotros no t vamos a poder dar solución, solo orientación. Pincha en esa reserva q tuviste d enero y revisa los pagos y si ves q no t concuerdan, pues ya pinchas en la pestaña 'Ayuda' d esa reserva. 

Saludos!😀

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