Cobro incorrecto

Noelia158
Level 1
Pueblo Libre, Peru

Cobro incorrecto

Me enviaron el recibo por correo donde dice el precio pactado... pero ahora que veo mi estado de cuenta en el banco me han cobrado adicional más de 200 soles... necesito saber de qué son esos más de 200 soles. Trato de comunicarme con Airbnb pero el número publicado al que llamo dice que no está disponible. Por favor es urgente.

Noelia [Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad]

1 Respuesta 1
Juan306
Level 10
Medellín, Colombia

Hola @Noelia158 . Revisa este hilo que te puede servir https://community.withairbnb.com/t5/Ayuda/ME-COBRARON-2-VECES-EN-SOLES-Y-EN-DOLARES/m-p/1362065. Para comunicarte con Airbnb me parece que puede funcionar mejor por Ayuda de la misma página de la reservación. Espero se resuelva tu asunto.

Saludos, y un Feliz Año,

Juan

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