Estimada @Yajaira10 sugiero que para ello, pueda cambiar el horario de llegada de flexible a uno definido.
De la misma forma en la cual ud pone las reglas claras, el huésped requiere que el horario de llegada también sea claro y lo "flexible" sea muy claro.
También veo que en sus reglas indica salida 14:30, pero lo tiene configurado a las 14:00, lo que puede llevar a desaveniencias.
En mi caso, tengo muchos casos de ingreso/salida en el mismo día; y tengo cronometrado el tiempo de limpieza a 2 horas. Mi hora configurada de ingreso es 14:00 y salida 12:00; aspecto que recalco el mi mensaje de agradecimiento de reserva y detalle de la misma.
Saludos desde Bolivia
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