Credito devoluciones

[Akasha3]

Mi reserva quedo protegida por las políticas de la pandemia por Covid, cancele la reserva y el dinero había quedado como crédito para futuros viajes, pero hoy revise la app y el saldo del crédito esta en cero, quisiera saber como recupero mi dinero de alguna forma

Gracias

[Amelia71]

@Akasha3 Hola! Esa duda quién t la aclararà con mas certeza es el equipo de atención al usuario d la plataforma. Accede a tu reserva y pincha en la pestaña de AYUDA...desde ahí t pondrás en contacto directo con AIRBNB. Se paciente pq los tiempos d espera no son cortos. Suerte!