Hola @Ixchel3, con relativa frecuencia esto pasa porque no les acomoda tu ubicación, algunos usuarios No revisan las descripciones de tu anuncio, solo ven las fotos y reservan para poder tener contacto con el anfitrión y preguntar todoooo directamente, en casos así yo los remito a su reserva, explicando con amabilidad que, en los "detalles" pueden ver la información necesaria (Cómo llegar al alojamiento).
Tristemente la inseguridad está en todas partes, así que, Verifica que el perfil del huésped esté completo Antes de Aceptar su Reserva, también puedes marcar la casilla para que los huéspedes puedan ver tu ubicación exacta hasta que pase el periodo de Cancelación Gratuita.
Saludos!
Gloria