ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Miami Beach, FL
Level 1
517 Visitas

Hola a todos ! Ayuda !!!!  Por favor alguien me podría ayudar , estoy tratando de ingresar mi método de cobro /como transferencia bancaria o directo / me pide un #de ruta y #de cuenta / lo diligencio me parece / Error: hubo error al agregar la forma de cobro / y todo esta correcto ya lo verifique con mi banco ... // antes me colocaba error en el código postal ahora me dejo pasar y me sale error en los datos de mi cuenta ... 

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Soluciones aceptadas

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Cholula, Mexico
Level 10

Hola @Ximena138 : Lo has intentado via la plataforma en Internet en vez del dispositio móvil? Generalmente así no causa problemas!

Saludos
Michael

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11 respuestas

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Cholula, Mexico
Level 10

Hola @Ximena138 : Lo has intentado via la plataforma en Internet en vez del dispositio móvil? Generalmente así no causa problemas!

Saludos
Michael

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Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Miami Beach, FL
Level 1

Gracias @Michael477  fue de gran ayuda tu intervención . 
lo logré realizar  desde mi Pc ya que efectivamente el error me salía desde mi dispositivo móvil .

sdos ,

Ximena

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Marinilla, Colombia
Level 2

Buen dia, por favor alguien puede ayudarme?

espero mi cobrp hace 5 dias y lo enviaron a la cuenta cancelada desde el 2019 a peyoneer, ademas la tarjeta es inactiva y vencida ..que hago necesito mis fondos,  escribo y escribo a error a airbnb y nadie responde, no tengo ninguna forma de ingresar a peyoneer, necesito que me envien mi cobro a Wester Union Rionegro Colombia Antioquia, si alguien de Airbnb me escucha.

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Zacatecas, Mexico
Level 10

Hola @Luz-Oliva0, cambiaste tu método de cobro a Wester Union?

Aparece Verificado y lo pusiste "Predeterminado"?

Si esto está hecho y es correcto elimina la cuenta anterior Payoneer para que redirijan tus depósitos por estancias a tu nuevo método.

Saludos!

Gloria

 

P.D Aquí todos somos usuarios de la plataforma, para contactar servicio de atención al cliente

airbnb.com/contact-us

 

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

Level 2

Hola, soy de Argentina, alquilé una casa de veraneo y en Airbnb me figuraba cierto monto por cobrar, pero al ver el deposito en mi cuenta bancaria es mucho menor, aproximadamente un 30% menos.

En el historial de Airbnb figura que ellos me enviaron la totalidad. Y en el centro de ayuda me dicen que el descuento me lo hizo Payoneer.

Mi consulta es porque está Payoneer en el medio. Mi forma de cobro es por transferencia bancaria en pesos argentinos y mis huéspedes siempre fueron argentinos. Porque será que ahora aparece Payoneer si antes no estaba? Yo no lo seleccioné

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Cholula, Mexico
Level 10

Hola @Claudio752 : Te sugiero utilizar la búsqueda del foro . La encuenras e la parte superior de la página. Usa "argentina 30%" o algo similar y encontrarás cientos de comentarios. Especificamente en tu país es importantisimo mantenerse al día de los lineamientos nacionales.

Saludos
Michael

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Zacatecas, Mexico
Level 10

Hola @Claudio752 los gobiernos de cada País marcan las directrices que debe seguir la plataforma para su funcionamiento, aunque tus huéspedes sean locales les aplican los impuestos y cargos como si fueran extranjeros al usar Airbnb.

Hay varios posts sobre esto en el foro.

Saludos!

Gloria

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

Level 2

Gracias Michael y Gloria, es verdad que aquí le retienen el 30% a los cobros en dólares, pero la verdad que creía que siendo un pago en pesos por transferencia, no iba a hacerse ese descuento y veía que Payoneer figura como una opción que yo nunca seleccioné.

Pequé de ingenuo jaja.

La verdad siendo así, no me conviene alquilar por Airbnb.

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Zacatecas, Mexico
Level 10

Ahora que ya sabes como funciona podrás tomar la decisión que más te convenga @Claudio752 .

 

: )

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

Level 1

Hola necesita ayuda para poder configurar mi método de cobro como anfitriona. 

Rento una casa en Cuba. Pero no me permite introducir ninguna forma de cobro. 

De que manera puedo gestionar para que me lo envíen por transferencia bancaria por mi cuenta AIS.?

Espero respuesta.

Atentamente

Tays

Re: ERROR EN EL MÉTODO DE COBRO

en
Zacatecas, Mexico
Level 10

En tu otro post ya tienes respuestas @Taydis0 

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