El sistema de calificaciones con estrellas, no es muy claro para los huespedes. Te ponen una calificaciòn publica excelente y a la hora de poner estrellas, tal vez te ponen 3, y piensan que a ti como anfitrion no te afecta. No saben que pueden hacerte perder 5 dìas de publicacion si Arbnb lo decide, afectando nuestras ganancias. Hace 3 años que soy superhost, y por un maldito 3 injustificado, me bajan la reputaciòn. Me comunico con el centro de ayuda y lo unico que hacen es animarme A SEGUIR MEJORANDO!! QUE?, Mejor solucionen este problema, porque sin los anfitrones AIRBNB NO EXISTE!!!