Hola, quería comentarles mi situación y pedirles un consejo para darle respuesta a un huésped que ya reservó. La persona interesada reservó mi apartamento para un mes con posibilidad que que lo reserve por varios meses más. Me comentó que lo tomaba por temas laborales, que venía de otra ciudad, al llegar 3 días antes de la fecha, me dijo que no podía porque la empresa había parado labores por el tema de la ola del Covid en el país. Dándole toda la razón yo lo aplace 15 días como el me lo pidió sin cobro de alguna multa. Pasaron los 15 días y me volvió a escribir que la empresa aún no retomaba labores, volví posponer la fecha una semana como el lo solicito, pasó la semana y me volvió a decir que la empresa no le había dado razón y me pidió otros 15 días. Pasado esos 15 días, enn estos momentos me está solicitando otra semana más de posponer pero eso realmente me está afectando porque he rechazado ofertas por estar esperando a que el llegué. El está de acuerdo en que le cobre una multa ya que mi apartamento se acomoda bien a sus necesidades, mis preguntas son: ¿es justo cobrar la multa? En caso de que sí ¿Que porcentaje podría cobrar? En caso de que no ¿Que otra alternativa podría darle a esta persona?
Gracias por sus respuestas.
