Hola @Antonio-Luis0 .
Siento mucho lo currido.
Afortumanamente tengo un porcentaje de reservas alto.... por eso, en cuanto veo que alguna cosa no funciona .. pasa una vez, pero NO una segunda vez....
-Cuando me levante una noche y vi la puerta de mi casa abierta, porque el huesped, no la cerro bien .!!
Al dia siguiente .. pusimos un muella de cierre, en la puerta.
-En casa tenemos DOS cerraduras, la habitual que usamos TODOS normalmente, y otra de reserva, (que los huespedes NO tienen la lleve) si un huesped pierde las llaves, o tenemos algun problema GRAVE, con un huesped. Siempre puedo cerrar mi casa y llamar a la Policia .!!!!
Hay que estar, atento a las incidencias, o FUTUROS, problemas y como dice @Antonio-Luis0 , ir añadiendo sistemas de seguridad, para evitar futuros problemas de seguridad.
saludos desde Barcelona