El huesped de Airbnb hizo reservación, en cuanto tuvo las llaves canceló y le reembolsaron lo depositado y Airbnb considera que no se ejecutó el hospedaje. El cliente cuando se le indica la situación, promete pagar en el transcurso del día y lo que hizo fue saquear la casa con lo que pudo de valor ($1,500 US dollar aproximadamente). Los teléfonos de Airbnb no responden y los mensajes tampoco.
Necesito los datos de identidad del ladrón para poder hacer una denuncia con más substancia y es desesperante no tengo respuesta de Airbnb.
Si alguién tiene algún número de emergencia de Airbnb o sabe como hacer que respondan, lo agradeceré mucho.