@Maria-Victoria2, entonces es posible que el problema sea con la memoria caché de la aplicación. Lo primero que probaría sería a entrar en el apartado Aplicaciones de la configuración de tu móvil y borraría todos los datos y la caché de la aplicación de Airbnb. Después eliminaría la App y volvería a instalarla de nuevo.
Esto debería solucionar el problema. Si aún así sigues teniendo el problema de acceso introduciendo exactamente el mismo login/password que funciona correctamente en la versión web me pondría en contacto con el servicio de atención de Airbnb.
Si tienes dudas de cómo hacerlo puedo ayudarte paso a paso si tienes un móvil Android.