Olvide la contraseña de mi cuenta, el numero de telefono que registre lo extravie hace mucho.

Olvide la contraseña de mi cuenta, el numero de telefono que registre lo extravie hace mucho.

cree una cuenta hace poco, con un correo el cual no recuerdo la contraseña, el numero telefonico que utlice lo extravie, y necesito completar el pago de una reservacion

1 Respuesta 1
Juan306
Level 10
Medellín, Colombia

Hola @Lizbeth26 .  Vas a tener que gestionar seguramente por varios lados pero tiene que poderse lograr volver a acceder a tu perfil, aunque no alcanzo a entender cómo pudieron sucederte tantas cosas. Pregunto: ¿Cómo entonces te comunicas con tu anfitrión? ¿O no has estado en comunicación? Siempre que se configura una cuenta, se configura también un correo de respaldo, o incluso varios. ¿Puedes usar uno de ellos? En fin, espero que puedas resolverlo. Recurre a los enlaces de "Olvidé mi contraseña" y comunícate con Airbnb por Ayuda.

Saludos,

Juan

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia