Pago no realizado

Tamy0
Level 1
La Serena, Chile

Pago no realizado

Hola me gustaría saber si a alguien le ha pasado sucede que el pago de una estadía le aparece pagado en la app sin embargo en mi cuenta bancaria no ha sido realizado ningun deposito llevo varios días solicitando respuesta el centro de costos no informa nada y nadie soluciona el problema. 

Por favor sus experiencias.

Saludos 

5 Respuestas 5
Pablo629
Level 10
La Paz, Bolivia

estimada @Tamy0 

 

1. veo que el año pasado cancelaste 2 reservas. Ésto tiene penalidades de hasta 100 $US cada una. Sugiero que revises si ya pagaste (si te descontaron) estas multas.

 

2. Revisa el historial de transacciones.

 

3. Revisa el estado de tu metodo de cobro.

 

4. con todo esto estarás mas clara al reportar el cobro a soporte Airbnb mediante la aplicación. 

 

Las transferencias bancarias podrían tomar hasta 5 dias hábiles.

 

saludos desde Bolivia 

Si ésta información fue de ayuda, dale un: "like/kudo". Acá abajo. Saludos
Gloria342
Level 10
Zacatecas, Mexico

Hola @Tamy0, seguramente aparece pagado en saldo negativo por la penalización de tus cancelaciones.

Saludos!

Gloria

 

Ana23023
Level 2
Santiago, Chile

Hola @Tamy0 yo estoy en la misma situación, por favor cuéntame si te pagaron! por acá no he recibido nada...

Que disolución nadie responde nada ni te dan solución 

@Ana23023 y @Tamy0  han solucionado su problema ? Yo me encuentro en la misma situación.

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