Pago pendiente por error en cuenta registrada

[Andres-Felipe1]

Hola comunidad, 

Expongo mi caso en busca de algún testimonio que me pueda ayudar.

Tengo mi primer pago pendiente porque cometi un error y digité mal el número de mi cuenta de ahorros, afortunadamente no corresponde a ninguna otra cuenta y hablando con mi entidad bancaria, el dinero debio rebotar de regreso a Airbnb.

El caso es que llevo dias comunicandome por el chat, me atienden, me transfieren a otros especialistas y nadie me da respuesta.

A alguien le sucedió esto? le han dado respuesta?

Siento que me están ignorando y tengo miedo de perder ese dinero.

Saludos

[Michael477 · Accepted solution]

Hola @Andres-Felipe1 : No te van a dar otra respuesta. La encontrarás en una búsqueda en ese foro y en el Centro de Ayuda: AirBnB realiza un depósito de prueba. Si ese no pasa, no te envia tu pago y tu preferencia de pago  no aparece "verificada".

Simplemente indica una preferencia de pago nueva (dudo que una cuenta de ahorro te funcionará) y si esa se verifica, puedes declararla como Predeterinada y borrar la anterior.

Posteriormente se te enviará tu pago a la nueva.

No olvides buscar en ese foro "pago colombia"

[Andres-Felipe1]

Muchas gracias @Michael477 ,te cuento que eso hice hace un tiempo cuando me di cuenta del error porque no entraba el dinero, puse mi cuenta de ahorros y borré la erronea. Ya me entró un pago pero no tenglo claridad si es el primero que tengo comprometido o el segundo que desde el inicio se hizo a la cuenta correcta. Esperaré pero ya tengo un parte de tranquilidad. Saludos

[Nubia18]

Hola, Michael.

Inscribí primero una tarjeta de crédito pero no sé cómo se recibe un pago por ese medio.

Luego inscribí la cuenta de ahorros, y tampoco he tenido reporte.

En otro caso, mi hermana hizo el procedimiento y registró de entrada la cuenta de ahorros, pero tampoco ha recibido el pago.

Te agradezco tu orientación. Saludos desde Colombia.

[Michael477]

Hola @Nubia18 : No confundas la "preferencia de pago" (para cobrar rentas) y el "método de pago" (para pagar reservas). No puedes usar "una tarjeta de crédito" para recibir pagos. Busca en ese foro "pago colombia" para encontrar mayor información