Hola @Jaime509 , @Dianela1 @Michael477 ... estoy preocupada con el tema. Desde el 28 de noviembre que se transfirió el dinero aún no ha llegado a mi tarjeta AIS. Me explican que el pago se estaba haciendo por VaCuba y que ahora tenía que esperar hasta 14 días hábiles para solicitar la reclamación del dinero. Recuerdo antes era hasta 4 días hábiles.
Ahora leo esto y no me queda claro cómo voy a recibir el dinero si por la AIS o al cash.
Si alguien está en mi situación o similar por favor dígame que hizo para solucionar la situación y me explique como queda ahora el método de cobro para Cuba y el tiempo que demoro en tener mi dinero.
Lo que no entiendo es por qué me entero de todos estos cambios sin que nadie lo comunique cuando estoy en el problema.
Gracias y saludos.