Hola @Ana715:
Igualmente como un huésped no puede ayudarte al verificar tu Preferencia de Pago, el huésped solito tiene que registrarse en AirBnB y cumplir las reglas.
No tengas el afán de ayudarle...tu ni sabes si tiene IFE válido/vigente etc. y a AirBnB no le importa si TU revisas el IFE o no..... simplemente es parte de las reglas de seguridad!
El problema es que muchos huéspedes no realizan que el proceso de verificación por AirBnB no es un chiste y toma su tiempo. No es posible, en la mañana registrarse en AirBnB y viajar en la tarde.
En ocasiones, una información como "el sistema no me permite pagar"..."No puedo subir X documento"...son inicios de un intento de esquivar las reglas de seguridad y a veces esas personas logran "convencer" al anfitrión con consecuencias inciertas. Solo espera a que le llegue un huésped sin problemas!
Saludos
Michael