AIRBNB PADECE LA FIEBRE DEL ORO
1.-airbnb es abusivo te multa o cobra de forma automatica sin escuchar razones..
2.-airbnb no hay coherencia ... sus metodos son primero dan la razon al huesped y luego el anfitrion tiene que desmentirlo. osea eres culpable de cualquier mentira impuesta y despues debes apegarte a las consecuencias, no hay opciión de replica o impugnar decisiones.
3.- airbnb discrimina .... el mercadolatino es discriminado especialmente los anfitriones, cualquier turista americano o europeo tiene la razon sobre un anfitrion latino.
4.-airbnb toma mucho en responder, el servicio es lento y deficiente, te respnden con mensajes copiados y pegados, las respuestas son injustas.
5.- airbnb no tiene juicio y siempre "creen" todas las mentiras que diga el huesped de forma automatica, no hay derecho de replica.
6.- si te quejas ... te sacan de las busquedas, no apareces en listados, te retienen el negocio, te suspenden el anuncio, aún cuando el anfitrion tiene la razón y te hacen la vida imposible.
7.-airbnb exije que los anfitriones bajen los precios para obtener mas reservas..... ¿porque airbnb no baja sus excesivas tarifas para que vengan mas usuarios al sitio?? respuesta, porque viven explotando la necesidad de los anfitriones.
Sugerencia para airbnb. todas las empresas estan obligadas por ley a ofrecer un numero de atencion gratuita, si airbnb se cree una empresa muy global, entonces tengan un sistema de atencion al cliente global por telefono... ¿sale caro? yo creo que alcanza con los millones de dolares que airbnb hace en medio dia. De hecho en México no tener un número de atención a clientes gratuito es acredor a una multa expedida por la PROFECO, quien es autoridad comercial en defensa del consumidor supongo cada país tendrá su agencia encargada de verificar que todas las empresas cumplan con dicho servicio.
Airbnb padece la fiebre del oro, ya no sabe ni como cobrarte lo que sea. YO CREO QUE YA ES DEMASIADO CON EL 12% DE LAS RENTAS DE TODO EL MUNDO.
Está bien que haya reglas y multas pero no abusos me parece que haz sido victima de un abuso comercial.