Hola @Luisa887
A mí no me ha pasado nada así, pero lo que es seguro se que si cancelas una reserva en curso sin un motivo contundente que tenga el visto bueno de Airbnb, tendrás algún tipo de penalización en tu cuenta por el perjuicio que le creas a tu huésped, que tendría que buscar otro alojamiento alternativo de forma rápida.
Si es un tema de convivencia, a lo mejor puedes intentar mejorarlo, por tu cuenta o con la ayuda de Airbnb. A lo mejor si nos dices más a qué te refieres con que es grosero te podemos dar algún consejo. Igualmente, si los gatos son un problema para el huésped, y viendo que el anuncio dice claramente que hay dos gatos, a lo mejor puedes usar eso como palanca para que el huésped quiera modificar la reserva.
Ten en cuenta que un a solicitud de modificación ha de ser aprobada por el huésped. Si le mandas una modificación para salir en los próximos días, y él la acepta, en la misma modificación podrás ajustar el nuevo precio por las noches que ha usado, o lo que acuerdes con el huésped. En ese caso, Airbnb le devuelve el dinero al huésped directamente, sí.
Además, ya para el próximo huésped sabrás que una de las cosas que le tienes que preguntar cuando charles con él/ella antes de aceptar la reserva (más aún si es un periodo largo) es si le gustan las mascotas.
Seguro que otros hosts con más experiencia con pisos compartidos te pueden dar algún otro tip.
Ya nos contarás cómo ha ido.
Un saludo.
