Hola @Gloria342 , gracias por tu msg.
No lo veo, por lo que tu misma copias de los términos y condiciones de airbnb:
"Si determinamos que la evaluación no contiene información pertinente sobre un anfitrión, viajero, alojamiento o experiencia, podríamos eliminarla. Aquellas que contengan datos principalmente irrelevantes también las podríamos eliminar, pero únicamente si la información que sí es pertinente no es lo bastante significativa como para ayudar a otros miembros de la comunidad a tomar decisiones con respecto a sus reservaciones".
- La evaluación no contiene información pertinente.
- La evaluación contiene información irrelevante y la información pertinente no es bastante significativa (no existe realmente).
Por lo tanto la reseña se tiene que eliminar.
Respecto a lo que comentas::
- "Por lo que el anfitrion con airbnb en este sentido está "vendido" en lo que respecta a la evaluación" = Difiero de tu opinión, tienes 14 días para hacer reclamaciones por daños, sugiero que primero hagas la evaluación del huésped y esperes la suya, después sigue el procedimiento Solicitar Dinero, así evitarás esta clase de conflictos y "venganzas".
También difiero
1) Tienes 14 dias, si no entra otro huesped antes.
2) Si haces el check out presencial y ves los daños, que haces? le das las gracias por ello?. Lo mas logico es que te enfades...y como consecuencia la evaluación negativa como "venganza" es más que probable. Creo que este es una caso de conflicto de intereses tal cual recogido en los terminos y condiciones y la reseña hay que eliminarla.
Por favor si conoces algún punto de contacto con airbnb para este tema además del centro de resoluciones hacedmelo saber. Gracias!