Recibí un pago erróneo y quiero recibir la cantidad adecuada.

¡Resuelto!
Chapita0
Level 1
Mexico City, Mexico

Recibí un pago erróneo y quiero recibir la cantidad adecuada.

¡Hola!

 

Me uno a la conversación ya que llevo un mes intentando solucionar este tema y no me resuelven. Recibí a mis huéspedes, mi total eran de $3686.00 MXN y ustedes solo me abonaron: $388.00 MXN, he estado comunicandome y enviando mensajes y llevo mucho tiepo esperando, ¿Podrían por favor solucionarlo?

1 Mejor Respuesta
Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Chapita0 pues mira aqui no podriamos solucionarlo porque no es atencion a clientes de Airbnb pero te dejo el tel en Mexico espero te ayude 5541704333 suerte

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Ver la mejor respuesta en la publicación original

5 Respuestas 5
Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Chapita0 pues mira aqui no podriamos solucionarlo porque no es atencion a clientes de Airbnb pero te dejo el tel en Mexico espero te ayude 5541704333 suerte

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi
Cecilia419
Level 1
Buenos Aires, Argentina

Hola, tengo el mismo problema en Argentina, alguien sabe donde puedo reclamar? gracias

Luz105
Level 2
Dominican Republic

Se supone que reciba 797.34 y me enviaron 601.73 Quiero saber la causa.

Luz105
Level 2
Dominican Republic

Por favor, que tiempo debo esperar para la respuesta

Jessi7
Level 10
State of Mexico, Mexico

Hola @Luz105 este es un foro de usuarios, anfitriones y huéspedes, las cuestiones de dinero específicamente las tienes que tratar con atención a clientes.

 

 

Saludos desde México, mantengamos a salvo.
Jessi

Consulta los artículos del Centro de recursos

Cómo preparar tu alojamiento para los huéspedes
Consejos de los anfitriones en Airbnb Plus: cómo darle un toque único a tu espacio
Ayudar a los huéspedes durante su estancia