Hola,
Hoy me sucedio que por error mio de confusion, acepte una reserva y en el lapso de no mas de 10/15 minutos me di cuenta del error que habia cometido. Tuve que cancelarla, explicandole claramente la situacion a estos chicos.
Ellos ademas de estar muy enojados, me dicen que ya se les acredito el pago y que recien se le remmbolsara el mes que viene...debido al cierre de su tarjeta.
Me gustaria saber si puedo ayudarlos con algo? Me parece raro que en solo 15 minutos ya se haya debitado la totalidad de la reserva, dado que muchas veces cuando yo he reservado, la totalidad se cumple cerca a la fecha de arrivo.