Reembolso

en
Mexico City, Mexico
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Hola, una huésped rentó por 3 días pero sólo estuvo 2 y me comentó que tenía que retirarse, en este caso cómo se le reembolsa el día que no estuvo hospedada?

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Re: Reembolso

en
Madrid, Spain
Level 10

@Julieta52,

 

Pídele a tu huésped que modifique su reserva, y así solicitar el reembolso. Asegúrate de que la cantidad que solicite el huésped es la correcta antes de aceptar.

 

Otra opción sería ir a los Mensajes con este huésped y hacer click en la opción que dice enviar o solicitar dinero.

Ver la solución en mensaje original publicado

1 respuesta

Re: Reembolso

en
Madrid, Spain
Level 10

@Julieta52,

 

Pídele a tu huésped que modifique su reserva, y así solicitar el reembolso. Asegúrate de que la cantidad que solicite el huésped es la correcta antes de aceptar.

 

Otra opción sería ir a los Mensajes con este huésped y hacer click en la opción que dice enviar o solicitar dinero.

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