Seguramente es un error de sistema @Abraham-Jesús0, era broma lo de los impuestos. Jajajaja!!
En mi opinión debes considerar pausar tu anuncio hasta que tengas resuelto este tema, así evitarás que te cobren el 20% de penalización por la falta de tu RFC registrado (si tuvieras alguna reserva confirmada en breve).
También podría ser que hayan desactivado el sistema porque están muy atareados y retrasados con los Certificados de Retención, Facturación, etc. de los que ya estamos registrados.
Qué te digo...es casi adivinar, insiste con atención al cliente y entra diario al sistema hasta que puedas agregarlo, como con las citas del SAT. : (
Ánimo!!
Gloria