Rotura mampara baño por un inquilino

[Rodrigo-Javier0]

Buenas noches, el inquilino que se va mañana has tenido un problema con la mampara de la ducha de cristal y se le ha roto. Eso lo cubre airbnb? Se llama Fernando [Información personal oculta según los principios del Centro de la Comunidad]  y le pueden consultar

[Jessi7 · Accepted solution]

Hola @Rodrigo-Javier0 ¿ tienes establecido un deposito de garantia? de todas maneras te dejo este enlace que podria orientarte mas del tema.

https://www.airbnb.mx/host-protection-insurance

[Rodrigo-Javier0]

Muchas gracias, además necesito hacer constar airbnb que ha ocurrido para que tomen cartas en el asunto

[Marcela213]

Hola @Rodrigo-Javier0

Está muy bien que vayas juntando envidencias, las fotos y ojalá toda la conversación sobre la mampara con tu huesped la hayas hecho a través de los mensajes de la app.

Pero en principio tienes que negociar directamente con tu huesped el pago de la reposción.  El pago se lo puedes solicitar dentro de la misma plataforma. Si se niega, entonces involucras a airbnb.

Saludos!