Por favor necesito ayuda la verdad estoy desesperada, mi caso á pasado ya por lo menos por 10 agentes diferentes y el problema persiste sin ninguna respuesta yo ya no sé qué más hacer para recibir una respuesta de mi caso # 92667147 en Airbnb, soporte se á demorado más de mes y medio para decirme que mi caso volvió a empezar sin respuesta de la cancelación realizada por parte de Airbnb de una reserva que fue realizada y completada con éxito, después solo recibo la cancelación y veo que mi cuenta tiene un saldo negativo de un servicio ya realizado, la verdad no entiendo nada, además tengo un dinero de otra propiedad por recibir y Airbnb me retiene el dinero de servicios ya realizados, he decidido bloquear los días de mis dos propiedades las cuales administraba por Airbnb debido a la falta de soporte sobre mis problemas, ya vamos para casi 2 meses con el calendario bloqueado debido al mal servicio prestado. Solo sé que Airbnb robó mi dinero y no me responde, estoy a punto de contratar un abogado para por lo menos obtener una respuesta razonable, este es mi último intento, puede ayudarme?
