Hola,
He preaprobado una reserva a un huésped que quiere entrar mañana y le sale un mensaje que dice que tendrá que esperar hasta las 4:34 de la madrugada para confirmar la reserva. Por mí ya quisiera cerrar el tema, pero no hay manera.
Por otro lado, tengo la reserva automática activada y si otro huésped me solicita estas fechas antes de que este pueda confirmar, podría ser un problema para todos. De hecho, ya he recibido otra solicitud y he tenido que decirles que ya no está disponible la habitación, aun sin tener por segura la reserva formalizada.
El mensaje que ha recibido el huésped dice: "You can now book by 4:34 PM ART on May 30 to confirm your reservation". Obviamente no se despertará a las 4:30 de la madrugada para hacerlo, así que nos toca esperar a mañana, que es el mismo día que llega a mi casa.
¿Alguna idea de qué ocurre?
Gracias. Un saludo.
Núria