Un huésped quería quedarse mas tiempo y no tenía lugar , le ofrecí otro pero quería pagarme la mitad y le dije que lo tenia que hacer mediante la app , esto le molesto y me cslifi

[Sandra-Luz1]

Hola ¿ en qué parte puedo cambiar una calificación que hice a un huésped? 

[Gloria342 · Accepted solution]

Hola @Sandra-Luz1, te dejo la información de la plataforma:

 Así es como funcionan las evaluaciones:

1. Una vez que la reservación finalice, te pediremos que escribas una evaluación sobre el huésped o la estancia y que dejes una calificación con estrellas para el viaje o el huésped.
2. Debes enviar tu evaluación en un plazo de 14 días a partir de la fecha de salida. Durante ese periodo, puedes editarla hasta que la otra persona escriba la suya.
3. Las evaluaciones solo se publican después de que a) ambas partes escriban la suya, o b) haya transcurrido un plazo de 14 días, lo que ocurra primero.
4. También puedes dejar comentarios privados; solo se los mostraremos al anfitrión o al huésped una vez que se publiquen las evaluaciones.

Honestidad ante todo: Como las evaluaciones de los huéspedes y las de los anfitriones se publican al mismo tiempo y después ya no se pueden editar, no tienes que preocuparte de que la otra persona lea tu evaluación y cambie la suya.

Saludos!

Gloria

[Sergi]

Hola @Sandra-Luz1 ; como verás @Gloria342 te ha ofrecido una respuesta muy completa a tu duda (por cierto, muchas gracias @Gloria342 ) haznos saber si te ha sido de ayuda. Como bien dice ella lo más importante es ser honesto con las evaluaciones ya que las evaluaciones se publican al mismo tiempo y no se pueden modificar.

[Gloria342]

: )  Es grato aportar @Sergi 

Saludos!

Gloria

[Sandra-Luz1]

Ok. Entonces seré lo más honesta posible. Pues hay huéspedes que por no permitirles quedarse una hora más se molestan , otra me tapo el drenaje para poder irse unos días antes y pedir reembolso. Realmente es decepcionante que te pongan una estrella cuando se les entregó 

impecable. Airbnb debería ver las pruebas y checar cuando el huésped calificó mal por capricho.