Un huesped cancelo la reserva

Marina217
Level 1
San Martín de los Andes, Argentina

Un huesped cancelo la reserva

Un huesped reservo hoy por un mes completo. El precio total del mes estaba mal calculado por la pagina de airbnb y le avise con un mensaje para que estubiera atento al costo real. Por este motivo me cancelo. Que debo hacer para recuperarlo? No es mi responsabilidad.Copio los mensajes. 

 

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1 Respuesta 1
Michael477
Level 10
Cholula, Mexico

Hola @Marina217:

No lo mencionaste, pero supongo que se trata de

"Luminoso y céntrico departamento con jardín"....

Puedes intentar de reclamar con AirBnB. Lo veo difícil (porque al registrar, te comprometes de mantener correctos tus ajustes siempre)  pero lo intentaría.

Para corregir ese error en el cálculo del precio (puedo reproducir el error..... ) puedes deberías de ajustar un descuento por mes ... hace sentido ajustarlo igual que el descuento por semana o más.

Recibiste algún mensaje de AirBnB sobre el asunto?

Saludos

Michael

PD.: Revisa las evaluaciones del huésped..... hay huéspedes "busca tesoros" que solamente quieren aprovecharse de los errores en ajustes de gente poco experimentada

 

Saludos
Michael

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