@Veronica208: Estoy en completo desacuerdo. Crees que al huésped, quien esta planeando su viaje confiando en que ya tendrá un alojamiento seguro, dandole la chance de reservar sus transportes etc., le importa si el que cancela eres tú o el propietario? Cómo crees que se siente el huésped que viene del extranjero para pasar unas vacaciones agradables en España le cancelan el viaje a menos de dos semanas antes de su llegada?
Si tu problema es no poder controlar a los dueños, deja de trabajar con ellos! Si tu gestionas casas de otros propietarios, es la obligación compartida de los dos cumplir las reglas o asumir las consecuencias! Es de muy mal gusto, querer ganar dinero con la gestión de alojamientos y no querer asumir las responsabilidades.... incluso quejandote de que AirBnB debe de cambiar las reglas porque TU no las puedes cumplir!
PD.: Si hubieras optado por el camino correcto de gestionar las casa (siendo co-anfitriona), la penalización se le hubiera cobrado directamente al propietario por haber cancelado y no a tí.
Saludos
Michael