Buenas noches @Teresita2 ! yo llamé al número de ayuda y en media hora tenía la reserva cancelada, eran gente de más, habían roto una mesa a la media hora de entrar y estando en un cuarto piso se quejaron los del primero, que también tenían reserva por esta plataforma y se quejaron por escrito. ( por suerte) Eso sí, de la sarta de mentiras en la evaluación y la consiguiente pérdida de la categoría de superhost no me libra nadie.
Desde aquel día lo que hago es un vídeo del piso justo antes de cada reserva, además de activar la opción de que sólo puedan reservar huéspedes recomendados por otros anfitriones, soy consciente que eso reduce muchísimos las probabilidades de encontrar huéspedes pero vale más vivir tranquila.
! Ánimo! , que esa sensación como dices tu de cornuda se pasa, tarda pero se pasa, afortunadamente la mayoría de los huéspedes son buena gente.
