duplicidad de reserva

Verónica63
Level 1
Alicante, Spain

duplicidad de reserva

hola por favor tengo un problema grave

necesito contactarcon Airbnb, urgentemente

3 Respuestas 3
Emiel1
Level 10
Leeuwarden, The Netherlands

Hola @Verónica63, si prefieres llamarlos: 911 234 567

Juan306
Level 10
Medellín, Colombia

Hola @Verónica63. No sé cuál puede ser tu problema pero por el título parece que has recibido dos reservas al tiempo. No sé si eso sea posible por algún problema en la plataforma y si ya haya pasado pero mi primera recomendación es que les escribas a los huéspedes contándoles lo sucedido. Yo respetaría la primera reserva así la segunda fuera mejor y así se los haría saber a los huéspedes. Creo que lo entenderían. Nos cuentas por favor cómo avanza tu experiencia para que podamos aprender.

Saludos,

Juan

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