Hola @German220 : AirBnB no puede gestionar de otro modo! Por qué? Tu fijas en tu anuncio un precio. Ese precio no depende de la cantidad de huéspedes...cobras igual por uno que por 10. Ahora AirBnB no tiene elemento para decidir cuál es el precio por persona (o cuál es tu pérdida por alojar 8 personas más! - Hazte cuenta que un solo huésped paga el precio total y los 9 demás son gratis.... cuál es el precio por persona 9...18?
Para esos casos es mejor indicar un precio variado.
Tu reclamo con AirBnB debería de haber sido la cancelación inmediata por incumplimento de las reglas no un cobro extra! En ese caso te hubieran aceptado la cancelación, pero supongo que todavía te conviene que paguen el precio y que se queden mas personas. No olvides menconar ese incumplimiento en tu evaluación.
PD.: No nos has contado lo que dijo el huésped al confrontarle con el incumplimiento.
PD.: Si te causa un problema que lleguen más huespedes, simplemente lo los dejes entrar / no les des las llaves!
PD.: Tienes dos alojamientos publicdos con el mismo nombre de anuncio... eso confunde tu calendario y puede llevar a sobrecupo.
Saludos
Michael