no cobro el wester union por falta de un nombre

[Stella-Maris0]

me pasa que no puedo cobrar por falta de un nombre, que hago?

[Stella-Maris0]

en Western Union no me pagan porque falta Maris, (stella maris puzzo)

Seguimiento de Transferencia

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Estado actual:
sudeep sudeep transfer's ready to be picked up at any Western Union agent location.

Modo de recepción:Efectivo en lugar de agente

Número de transacción (MTCN):

[LuisCarlos1]

Hola @Stella-Maris0

Ve a preferencias de pago y agregas nuevamente el medio de pago por WU, colocando el nombre como está en tu documento de identidad. Cuando quede, en opciones, despliegas y le das a "Hacer predeterminado" y en el anterior, en opciones también, le das a Eliminar.

 Luego sigue las indicaciones de este hilo:

https://community.airbnb.com/t5/Ayuda/no-cobro-el-wester-union-por-falta-de-un-nombre/m-p/227129#U22...

Saludos!

[Naldi0]

Fui a Wenster Union con mi código y no me pagaron el importe porque "faltaba un trazo en mi firma" sin embargo el recibo ya fue impreso.  Ellos me dijeron que el pago se reestableceríaen 24 horas pero no fue así, dicen que siguen en consulta y lo más preocupante que "aparece como cancelado"

su ayuda por favor

Detalle: ***, Nithul ***, código de transacción ***

Saludos,

Naldi Sánchez

Ecuador

[LuisCarlos1]

Hola @Naldi0

Entra a la ruta que indican en el hilo que coloque arriba, por ahí expón el inconveniente. Desafortunadamente para Ecuador no hay teléfono de servicio.

Saludos!