Beheer je onderneming

Terugstorten van kosten die geen betrekking hebben op de verblijfsduur?

‎07-12-2020 08:42 AM
Daniel7537
Level 2
Ghent, Belgium
‎07-12-2020 08:42 AM

Terugstorten van kosten die geen betrekking hebben op de verblijfsduur?

Beste,

Via de AirBnb toepassing heb ik kosten voor voor het verwarmen van het zwembad aangerekend aan mijn gasten. Deze kosten werden betaald. Om technische redenen kan ik het zwembad niet opwarmen. Deze kosten werden intussen betaald aan AirBnb. Ik heb dit besproken met mijn gasten en we zijn overeengekomen dat ik de hiervoor aangerekende kosten zou terugbetalen. De gasten komen op zaterdag 12/12.

 

Als ik dat wil doorvoeren in de AirBnb toepassing wordt er me naar de reden gevraagd en moet ik de datums van het verblijf aanpassen maar dit is in dit geval niet van toepassing. Hoe kan ik via de AirBnb toepassing deze kost terugbezorgen aan onze gasten?

 

Hartelijk dank voor uw antwoord.

 

Daniel

‎07-12-2020 08:42 AM
0 Kudos
0 Antwoorden 0

Meer van Beheer je onderneming

Toeristenbelasting innen via AirBnB

Ik kan op de factuur niet zien of er toeristenbelasting inge...
Ik kan op de factuur niet zien of er toeristenbelasting ingehouden is,en hoe ik het percentage op de site kan invullen.

Co-Host Gent

Hey iedereen!Ik ben Emeraude Mulongo en ik ben een co-host! ...
Hey iedereen!Ik ben Emeraude Mulongo en ik ben een co-host! Als co-host ondersteun ik Airbnb-eigenaars bij het beheer van hu...

Artikelen lezen in het Informatiecentrum
Je woning klaarmaken voor gasten
Tips van Airbnb Plus-hosts: attent zijn voor je gasten
Gasten ondersteunen tijdens hun verblijf