Hallo zusammen,
ich habe aufgrund der Corona Pandemie und einer erfolgten Stornierung den gesamten Betrag als Reiseguthaben bis zum 31.12.21 gutgeschrieben bekommen.
Mir ist allerdings einiges unklar bei dem Reiseguthaben, vielleicht könnt ihr mir helfen.
a) Kann ich dieses Guthaben irgendwo in meinem Konto sehen? Unter Zahlungen & Auszahlungen gibt es zwar die Rubrik Guthaben, hier steht aber nichts drin
b) Kann ich dieses Guthaben für mehrere Reisen verwenden? Also z.B. im Winter 2020 die Hälfte und im Sommer 2021 die andere Hälfte?
c) Das Guthaben ist ja bis zum 31.12.21 gültig. Kann ich theoretisch mit dem Guthaben am 30.12.21 eine Reise für Sommer 2022 buchen?
Vielen Dank und liebe Grüße