Annulation 351 jours avant

[Luc149]

Bonjour,

J'ai annulé une demande 350 j avant parce que je n'avais pas mis à jour mon calendrier. En effet, au mois de juillet la maison est loué pour le mois entier et ne peut par conséquence être loué à la semaine.

Conséquences j'ai annulé cette location et je me retrouve : 1/ mal noté et 2/dans l'impossibilité de louer le mois entier et ce malgré un entretien téléphonique avec AIRBNB qui m'a assuré de suivre cette procédure d'annulation...

[Pascal-and-Astrid0]

 Hélas @Luc149 c’est le tarif, vous avez annulé une réservation sans cas de force majeure, donc à votre tort et vous encourez des pénalités. Ce cas est bien décrit dans le règlement d’AirBnB : https://fr.airbnb.ch/help/article/990/en-tant-quh%C3%B4te-quelles-p%C3%A9nalit%C3%A9s-sappliquent-si...

Un hôte qui annule est la bête noire du voyageur même si dans votre cas c’est presqu’un an à l’avance.

Je vous rends attentif que le calendrier d’un de vos logement est ouvert pour les 10 prochaines années…. et que l’autre est fermé. Je vous conseille d’ouvrir votre calendrier pour les 3, 6, 9 ou 12 prochains mois ou mieux mettre « dates indisponibles par défaut » et vous choisissez vous-même dans le calendrier les jours que vous voulez ouvrir à la location (Annonce –Disponibilité-Préférences de réservation-fenêtre de disponibilité).