Annulation 5 jours après l'arrivée

[Cindy901]

Bonjour,

J'ai une question à laquelle je ne trouve pas de réponse.

Des personnes ont louées mon logement du 1er au 19 août.

Le 6 août, je reçois un texto de leur part pour me dire qu ils vont malheureusement devoir mettre un terme à leur vacances.

J ai  bien reçu l argent sur mon compte mais que va t il advenir par la suite ?

Dois je leur rembourser quelque chose ?

Mes conditions d annulation sont flexibles, mais je ne vois rien concernant une annulation plusieurs jours après le début du séjour...

Merci pour vos éclaircissements !

[Alexandre105]

Bonjour @Cindy901,

Vos conditions étant flexibles, vos voyageurs seront remboursés des nuitées non consommées.

Ce qui leur sera remboursé sera déduit de vos prochains versements.