Modification nombre de Voyageurs

[Katrin465]

Bonjour 

J ai une réservation de longue durée (un mois depuis le 1 er juin). Ce soir, d autres Voyageurs arrivent. Je n arrive pas modifier la reservation car elle a déjà commencé. Comment faire?

[Nathalie-Et-Gilles0]

Bonjour @Katrin465 

Soit Airbnb arrive a le faire.
Soit vous terminez la réservation actuelle (modification de la date de fin) puis les voyageurs doivent en faire une nouvelle avec le bon nombre de voyageurs.
Vous serez peut être obligée de supprimer le délai entre 2 locations (si vous en avez un) et d'envoyer une offre spéciale pour les faire bénéficier de la réduction mensuelle.

Un CS débutant pourrait vous proposer d'envoyer une demande de remboursement s'il y a des frais par voyageurs supplémentaires mais le problème, c'est que la réservation ne serait pas en adéquation avec le nombre de personnes hébergés ce qui peut ne pas être couvert par votre assurance.