Modification sans prendre en compte la durée minimum de reservation

[Christel435]

Bonjour 

Mes conditions de réservations sont établies à 3 nuits minimum. Des hôtes ont réservé 7 nuits. Le lendemain de leur arrivée demandent une modification à 1 nuit. J'ai refusé leur demande en leur conseillant d'annuler pour que la plateforme airbnb gère cette modification. . Qu'en est-il pour le montant que je vais percevoir, 1 oú 3 nuits ?

merci de vos eclairages

christel

[Isabelle1500]

@Christel435 bonjour, quels motifs ont-ils invoqué ?

parceque là c'est fort de café quand même.

j'espère pour vous que rbnb ne va pas accepter.

qu'ils assument leurs choix vos voyageurs .

quelles sont vos conditions annulations ??????

souple/flexible/stricte ???