Qu'en est-il de la protection des hôtes ?

Angela-Maria5
Level 1
Peseux, CH

Qu'en est-il de la protection des hôtes ?

Un utilisateur Airbnb réserve pour une personne X ou Y ?

 

Cette personne vient chez vous sans être identifiée ni par Airbnb ni par l'hôte ?

 

Quels sont les  risques ?

Comment établir un climat de confiance étant donné que Airbnb ne vérifie pas l'identité de cette personne non inscrite sur Airbnb arrivant par le biais d'un autre utilisateur Airbnb ?

Les commentaires et les désagréments ...

Salutations généreuses.

1 Réponse 1
Sébastien248
Level 10
Céret, France

@Angela-Maria5 

C'est simple, ne jamais accepter la réservation par un tiers.

 

Si l'une des personnes qui se pointe chez vous ne s'appelle pas exactement comme celui ou celle qui a fait la réservation, vous pouvez annuler auprès d'AirBnB aux tors du voyageur.

Consulter les articles du Centre de ressources

Préparer votre logement pour accueillir les voyageurs
Conseils d'hôtes Airbnb Plus : comment ajouter des touches d'attention
Aider les voyageurs pendant leur séjour