@Caroline696 @Anita373 @Anonymous @Kirstie d'accord avec vous, 7 clients sur 10 ne lisent ni le reglement ni la description du logement!, j'ai toujours le même type de question a chaque arrivé "c'est quoi l'escalier dans le salon?". Obligé de leur expliquer alors que c'est écrit noir sur blanc dans mon descriptif et dans la photo ou on voit l'escalier!!.
Oui en théorie les voyageurs doivent cliquer"j'atteste avoir lu le règlement" mais ils cliquent soit sans rien lire soit en lisant mais ils n'ont rien a cirer du reglement.
1 exemple : dans mon reglement Airbnb j'ai marqué d' éteindre la clim et les lumières en sortant + affiche sur la porte d'entrée , plus feuille a4 dans un classeur posé sur la table basse du salon + étiquette Dymo sur la télécommande.....la plupart des voyageurs continuent a sortir toute clim allumé
2 exemple , dans mon reglement Airbnb j'ai marqué de ne pas se démaquiller avec les serviettes blanches sous peine de devoir payer 15 euro pour chaque serviette fichue , plus feuille a4 dans un classeur posé sur la table basse du salon , plus petite étiquette dymo sur le rebord de la vitre de la salle de bain (ne pas se démaquiller avec les serviettes) . Certaines clientes continuent a tartiner des plus belles les serviettes.
3eme exemple dans mon reglement Airbnb j'ai marqué de faire la vaisselle avant de partir, plus feuille a4 dans le classeur.... Pour finir en beauté la saison touristique a Séville ma dernière cliente AMERICAINE m'a laissé ce matin 2 tasses, deux verres a vin et un verre dans l’évier.... sales!
Je pensait qu' en les touchant au portefeuille ça pourrait les responsabiliser, mème pas !! j'ai toujours des voyageurs qui me foutent en l'air les serviettes meme en sachant que je vais réclamer systématiquement l'argent!
Je pense que on pourrais mème faire signer le règlement au client en arrivant et leur donner une copie mais s'ils ont décidé qu'ils n'ont rien a cirer de vous et du reglement ils continueront a faire ce qu'ils veulent .
@Anonymous ton idée est pas mal!
"que le réglement soit coché a différent endroits, et qu'une fleche "pour suite" soit cliquée et ne fonctionne QUE si toutes les cases interieures au reglement soit cochée.exemple.
ѾѾ le ménage doit-être effectué par vous-même
logement responsable ecologie
les lumieres interieurs et exterieurs doivent être eteinte lorsque je quitte le logement dans la journée.
ѾѾ"