annuler une reservation

[Xavier549]

Bonjour,

est il possible d' annuler une réservation passée et validée car je vais avoir besoin du logement personnellement sur cette période. Et il y a t'il des frais?

Merci pour vos réponses.

[Danielle603]

@Xavier549

Oui il est possible d'annuler une réservation à venir. Oui vous aurez une pénalité. 

[Sabine323]

Bonjour @Xavier549 ,

Voici tout ce que vous devez savoir : https://www.airbnb.fr/help/article/166/comment-annuler-une-r%C3%A9servation-en-tant-quh%C3%B4te%C2%A...

Vous pouvez essayer de contacter le service client en leur expliquant votre situation. On ne sait jamais, vous tomberez peut-être sur quelqu'un de compréhensif. 

[Xavier549]

Merci pour votre réponse😊