Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Stanislas51

Bonjour, J'ai reçu une demande de réservation et un message que j'ai pu consulter directement sur ma boîte e-mail. Le problème c'est que ce message n'apparaît pas du tout dans ma boîte de réception Airbnb. Quand j'appuie sur le lien directement dans le ma... Dernière réponse par Christine1085

Bonjour, suite à une location de 10 jours, j ai eu affaire à des locataires malhonnêtes ** qui ont dégradé mon appartement en déchirant les rideaux, endommageant mon ventilateur et en partant avec mon sèche cheveux. que dois je faire pour obtenir réparati... Dernière réponse par Lydie74

Bonjour à tous, nouveau bug ce matin dans les points à améliorer , pourriez vous regarder si vous l'avez ? Dernière réponse par Chantal-Et-Louis0

Bonjour, il semble avoir un bogue avec les critères de basse hier tout mes résultat était correcte et aujourd’hui tout est en rouge . Quelqu’un peu m’aider pour corriger cela ? Merci Dernière réponse par Samuel385

Bonsoir, Airbnb m'a récemment informé avoir reçu un signalement à mon encontre m'accusant d'utiliser du matériel de surveillance dans la chambre que je sous-loue. Par conséquent, ils ont bloqué l'accès public à mon annonce pour mener une enquête, en me de... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

BonjourAu mois de juin de cette année deux voyageurs ont réservé et effectué leur nuitée chez nous.Tout c'est très bien passé et ils ont laissé des commentaires positifs.Le versement de ces nuitées ont été effectué par aibnb, tout est normal jusque ici.De... Dernière réponse par Patrick-Et-Patricia1

Bonjour, J'ai reçu un commentaire d'un hôte, et j'ai voulu lui répondre en privé. Mais je me suis trompé, et j'ai répondu dans le champ "Laissez un commantaire public", qui apparaît maintenant sur la page de mon logement. Comment faire pour supprimer ce c... Dernière réponse par Nicolas275

Bonjour à toutes et à tous, J'organise depuis un peu plus d'un mois une expérience dans ma ville de Lyon. Il s'agit d'une visite guidée de la ville, axée sur ses petits secrets et curiosités dissimulées. Je l'ai créée avant tout pour partager ma passion ... Dernière réponse par Anonymous

Bonjour,Je suis débutante sur Airbnb.Samedi dernier j'ai accueilli un couple qui devait rester 2 semaines dans l'appartement que je leur ai loué.J'ai bien reçu le virement correspondant sur mon compte bancaire.Cependant, j'ai constaté que mes clients n'oc... Dernière réponse par Severine65

Bonjour tout le monde,Vous le savez, je ne participe plus beaucoup sur ce Forum, sauf événement exceptionnel ou information vraiment utile/surprenante à partager.Pour le coup, j'ai appris quelque chose aujourd'hui en ce qui concerne les commentaires, plu... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

il ne s'agit pas d'une question mais bien d'une remarque... Je fais le maximum pour mes visiteurs et si je loue "officiellement" une chambre les personnes profitent de tout mon appt. Aussi par rapport à cet investissement "total" le prix demandé est bien... Dernière réponse par Alain188

Bonjour,Ma locataire longue durée avait réservé pour 3 mois et m'a suppliée de prolonger son séjour lorsque je lui ai dit que j'avais une demande pour la suite. Je n'ai pas eu le coeur de refuser et j'ai accepté qu'elle prolonge. Mais voilà qu'elle me fai... Dernière réponse par Josée-Marie0

Bonjour, Je suis un peu embêtée car Airbnb ne répond plus correctement après avoir demandé d'intervenir Airbnb. Je vous explique ma situation, Nous (2 adultes et un enfant 4 ans) avons passé deux semaines dans l'appartement Airbnb, nous avons eu des mauv... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0

Bonjour, je suis à la fois voyageuse et hôte ( 2 logements régulièrement occupés) et je suis très sensible aux commentaires que me laissent les voyageurs ou que je laisse à l'occasion de mes séjours.Je lis égalent ceux laissés par les précédents occupants... Dernière réponse par Nina48

Bonjour à tous.un nouveau bug ! ET c'est sur tous les mois .@Kirstie0 , tu peux signaler s'il te plait ... ( l'appli sur Safari ) Dernière réponse par Beatrice30