Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Depuis votre mise à jour du 09.08.2019 , il m'est impossible de me connecter sur l'application android!Oui j'ai desinstallé et re-installé l'applicationOui j'ai essaye sur deux smartphones differentsOui ca fonctionne sur le site web4Oui je me sui... Dernière réponse par Kirstie

Bonjour, Je suis à la recherche d'une femme de ménage ou conciergerie qui puisse intervenir dans le 77 à Lagny Sur Marne, Bussy Saint George... Auriez-vous des recommandations ? Cordialement. Dernière réponse par Mélanie-and-Steven0

Bonsoir,J'ai constaté ce jour que la réservation qu'un voyageur avait faite pour un séjour commençant demain(17/08/19 et jusqu'au 24 courant) avait été annulée dans mon listing de réservations (message reçu : "le voyageur a annulé sa demande") Pourtant, l... Dernière réponse par Anonymous

mes invités non pas pu laissé une évaluation? Dernière réponse par Pascal231

Bonjour, nous sommes en vàaces d’as Une location Airbnb et avons fait une trace de sang sur le matelas. Comment devons-nous procéder ?nous imaginons qu’il y’a des frais de nettoyage supplémentaires : sont-ils compris dans l’assurance ? Si nous devons les ... Dernière réponse par Nina48

Je viens de louer à deux jeunes filles une chambre dans mon appartement.Depuis leur départ j'ai une robe qui est introuvable ... je les ai contacté mais à priori elles n'ont rien.En cas de vol comme cela se passe ? Merci. Dernière réponse par Nina48

comment lever une suspension ? Dernière réponse par Sylvia307

Bonjour,En tant qu'hôte, les commentaires que j'envoie après le départ des voyageurs sont bien-sûr lus par eux.Mais voient-ils également les étoiles que j'attribue ?Je n'ai trouvé nulle part réponse à cette question, je compte sur vous (pour une certitude... Dernière réponse par Vanina25

Depuis le "août je n'ai ni réservations ni consultations. Des hôtes de Airbnb ont essayé et ça n'est pas comptabilisé dans "consultation". D'autre part mon appartement est placé sur la mauvaise rue sur la carte airbnb. Pourquoi? [données personnelles ca... Dernière réponse par Pierre-Yves11

Bonjour j’ai mis en place la tarification intelligente mais mes prix n’évoluent pas Dernière réponse par Daniel2966

Bonjour, Lorsque je clique sur la notification/message m'invitant à laisser un commentaire pour l'hôte du voyage auquel j'ai participé qui s'est terminé le 9 août, j'obtiens le message "Vous n'avez pas accès à cet élément." Je suis pourtant le voyageur pr... Dernière réponse par Yuliya-and-Mathieu0

Impossible de mettre un commentaire message d'erreur "Vous n'avez pas accès à cet élément" Help please Dernière réponse par Yuliya-and-Mathieu0

Bonjour à tous, Je ne comprends pas, je suis hôte depuis quelques mois et n'ai eu que des notes maximales à tous les points, 5 étoiles de partout et des commentaires plus que parfaits et élogieux, jamais une annulation, jamais une réservation non acceptée... Dernière réponse par Monique246

Bonjour,Est-il possible d'imprimer ou d'exporter (via Acrobat ou Excel par exemple) les fichiers mentionnant les versements effectués et à venir ?Merci.Cordialement,Matt Dernière réponse par Regine15

Bonjour à toutes et tous !Avez vous constaté comme moi que les informations données par le tableau de bord sont complètement farfelues? À la rubrique progression en mod hôtes le site me donne plusieurs dizaines d’annulations (alors qu’il y en a eu aucune ... Dernière réponse par Francia14