Ce que disent les hôtes

Bonjour Jai fais il ya a 3 mois voir plus une réservation pour 1 semaine de vacances a Noirmoutier du 13 au 20 avril 2019. Hier je reçois un appel de l'hôte me disant quil s'excuse car il a fait deux réservations sur la même semaine et que du coup il ann... Dernière réponse par Anonymous
Bonjour, C'est la première fois que je propose mon appartement sur Airbnb, qu'en est-il des assurances? L'assurance Airbnb est-elle comprise d'office? Je n'ai pas vu d'option à selectionner? Que se passe-t'il si un sinistre arrive dans l'appartement (feu... Dernière réponse par Olivier-Et-Stéphanie0
Bonjour, hier la réservation que j'ai effectuée est apparemment en attente, mais j'ai reçu un appel du centre de support de RBNB et un lien sur lequel je ne suis pas arrivée à me connecter, la transaction semble en attente.Dois-je encore attendre?MerciBén... Dernière réponse par Celine26
bonjour, suite à un malentendu sur une demande de réservation, je n'ai pas pu répondre sous 24h (je croyais que la personne faisant la réservation ne prévoyait pas de séjourner chez moi, ce qui -il me semble- est contraire au règlement Airbnb).Du coup, la... Dernière réponse par Beatrice30
Bonjour,je suis une nouvelle hôte sur Airbnb, j'ai eu ma première réservation il y a quelque temps.J'ai laissé un message pour commencer à accueillir mes invités mais ils ne répondent pas.Dois je annuler la réservation ou pas?Merci pour vos réponses Dernière réponse par Anonymous
J'ai réservé un logement indiquant mes dates et budget et posé des questions pensant que ma réservation serait à confirmé une fois les vérifications et réponses faites Mais elle a été transformée en réservation ferme. Quand j'ai annulé un mois m'a été ret... Dernière réponse par Anonymous
Bonjour à tous, c'est mon premier message dans le community center... L'équipe photo d'Airbnb Plus refuse de corriger ses erreurs et de combler les manques évidents. Cela fait un mois et demi que j'essaye de parlementer avec eux. Je suis face à un mur. Je... Dernière réponse par Nathalie-Et-Gilles0
Bonjour, Les locataires ont dû casser une porte intérieure pour passer la main de l'uatre côté car la poignée intérieure était restée bloquée. Du coup la porte est à remplacer. Est-ce que l'assurance fonctionne et couvre ces frias ? Quelles démarches faut... Dernière réponse par Eric1168