Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Walter, qui ... Dernière réponse par Lisa

Bonjour, un voyageur souhaite annuler une réservation. Mes conditions étant strictes, je ne souhaite toutefois pas lui retenir de l'argent, comme l'impliquent mes conditions choisies. Comment doit-on procéder pour qu'au moment de son annulation la totalit... Dernière réponse par Sylvie56

comment transmettre un document à l'assistance aibnb Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je suis propriétaire d'un appartement que je louais à 2 étudiants. L'un d'eux est parti et je souhaite pouvoir louer la chambre vide en airbnb. Le locataire en place est d'accord. C'est moi qui m'occuperais de la location. Est ce que c'est possi... Dernière réponse par Barbara2681

Bonsoir,Pour l'une de nos deux annonces nous traversons une mauvaise série (après plus de 250 séjours sans grosses encombres) et avons accueulli coup sur coup plusieurs mauvais voyageurs qui ont causé des dégradations et pour lesquels nous avons du adress... Dernière réponse par Johane5

Bonjour, la partenaire photo de ma conciergerie voudrait devenir photographe Airbnb.Ou doit-elle se renseigner ?Merci de vos retours Dernière réponse par Lisa

Bonjour, Je suis à la recherche d'une conciergerie dans le secteur de Bussy saint georges, avez vous des contacts sérieux ? Merci à vous Dernière réponse par Kasra6

Bonjour, J'ai posé une question à Airbnb il y a une semaine (concernant un commentaire laissé à un de mes voyageurs) mais aucun retour de leur part... Y'a t il une autre façon de les joindre?Merci! Dernière réponse par Danielle603

j ai loué en longue durée pensant etre sur de toucher mon loyer le voyageur est parti sans payer son deuxiéme mois et avec mes clefs , alors que le voyageur est débité avant son arrivée ??impossible de récupérer ma caution et mon impayé alors que Airbnb e... Dernière réponse par Delphine348

Bonjour. J'ai revu ce sms :Airbnb: To keep getting paid, add required information by April 15, 2022. Please ignore if already completed.https://air.tl/mvp3ivx4Eyes vous informés de ce type de communication ? Dernière réponse par Blandine87

Bonjour,Est-ce quelqu'un au Luxembourg fait appel à une société de nettoyage en cas d'absence ou de congés ?En vous remerciantStéphane Dernière réponse par Thierry661

Bonjour, Je ne trouve pas normal de se faire descendre au niveau du pourcentage sur 5 par une personne qui à fait n'importe quoi dans votre location.Que doit-on faire, donner raison et laisser faire et dire toujours tout va bien?Nous avons trouvé la solut... Dernière réponse par Serge245

Bonjour,est il possible d' annuler une réservation passée et validée car je vais avoir besoin du logement personnellement sur cette période. Et il y a t'il des frais?Merci pour vos réponses. Dernière réponse par Xavier549

Bonjour, Mes parents sont actuellement dans une location airbnb, la propriétaire a relevé l'électricité à leur arrivée et le fera à leur départ et ils devront payer le supplément de 8kwh/jour, est ce légal ? Merci par avance Dernière réponse par Sabine323

Ont me retire de l’argent suite à une annulation de réservation demander part la personne qui souhaiter louer Dernière réponse par Charles680

@ Bonjour,Je viens de perdre mon statut de Superhost car je n'ai pas eu suffisamment de réservations selon les nouvelles règles AIRBNB.Pour un hôte ayant un seul gîte, le critère de 100 nuitées ou 10 séjours dans l'année est totalement absurde pour obteni... Dernière réponse par Emilie