Café de la communauté

Bonjour à tous, Tout d’abord, laissez-moi vous souhaiter la bienvenue sur le Community Center (ou CC) d’Airbnb ! Je suis Lisa, l’administratrice en charge de ce forum, mais vous y verrez aussi parfois @Matthieu, @Kirstie, @Emilie ou encore @Elisa, qui m... Dernière réponse par Lisa

Bonjour trés chers hotes Aibnb , Je m'apelle Caroline Je suis voyageur Aibnb depuis plus de 10 ans et Hôte Arbnb depuis 6 ans à mon domicile . Si la grande majorité de mes experiences a été trés satisfaisante , il m'est pénible de constater que plusieu... Dernière réponse par Naila13

Bonjour à tous, Nous étions censés voyager du 27/11 au 03/12/2021 mais un des voyageurs à contracté le covid. Je vois qu'il est possible de se faire rembourser mais dans l'article lié à ce sujet il est ecrit qu'il faut contacter le Community Center. Pour... Dernière réponse par Sylvie1318

Bonjour, je viens de créer un compte air Bonn pour mes clients qui souhaitent mettre en location leur bien.je suis inscrite en tant que auto entrepreneur et en créant ce compte (pour lequel je gère la totalité des réservations mais ne percevra pas le paie... Dernière réponse par Maëva22

Bonjour ayant très peu d’expérience sur Airbnb j’ai annulé en tant que hôte une réservation confirmé car je ne souhaite plus mettre en location une chambre j’ai donc retirer mon annonce mais on me parle de frais de 45 € est-ce que cela sera débité de mon ... Dernière réponse par Christine2602

BonsoirJ’ai une cliente qui a réservé 2 dates par erreur quelqu’un peut m’expliquer comment elle peut en annuler une svp ? Dernière réponse par Yves25

Est-ce qu'on a le droit de stopper la réservation et de mettre un voyageur dehors en lui remboursant les nuités restantes ?J'ai une voyageuse qui se plaint de tout et qui, de plus, fais venir tous les jours ses amis qui louent à l'hôtel situé à côté de ch... Dernière réponse par Christine2602

Airbnb empêche les réservations dans mes studios alors que je suis super host depuis 2015.!!!!!!Sans m’avertir Airbnb refuse tous simplement les réservations et demande aux voyageurs de réserver autre chose ! C’est inadmissible et révoltant ! Dernière réponse par Valerie486

Bonjour à tous, j’ai décidé de partager encore une fois mon expérience avec airbnb et la considération qu’ils ont pour nous les hôtes airbnb. superhost sans discontinuité depuis 2017 en région parisienne, je propose 3 logements sur la plate-forme. J’ai f... Dernière réponse par Abdeslem0

Bonjour nous sommes deux jeunes filles qui partons 4 mois a Dublin de mars a fin mai ;nous recherchons désespérément un logement a Dublin centrepourriez vous nous aider a en trouvé un s il vous plait.notre budget est de 1000 a 2000€ par mois merci pour ... Dernière réponse par Emilie

Bonjour. Mon voyageur a décidé de quitter avant la fin de son séjour. Airbnb M indique qu il sera remboursé d un montant x. Mes conditions d annulation ne sont pas strictes en dedans de 30 jours pour le séjour dont je parle. Est-ce que je dois rembourserl... Dernière réponse par Danielle603

Bonjour, Je me permets de vous solliciter car je suis une nouvelle hôte et je viens d'avoir un commentaire assez négatif.Je voudrais connaitre la marche à suivre pour que cela me bloque les moins possible pour mes futures réservations et surtout que cela... Dernière réponse par Christine2602

bonjour j'ai loué par airbnb un appartement à marrakech pour les fetes de fin d'année en 2020.L'annonce était mensongère.il était affiché à 150 m2 alors qu'il en faisait à tout casser 110 .Il était présenté avec 4 SDB alors qu'il n'y en avait qu'une réell... Dernière réponse par Anthony1104

Je souhaite, en tant que propriétaire et hôte, pouvoir échanger avec un membre du staff de AirBnB. Je ne trouve cette possibilité nulle part sur le site de AirBnB. Comment fait on ? Dernière réponse par Lisa

Lorsque je veux procéder au paiement de ma location il me demande le code postale j’ai mis le code postale ou je reçoitmes courrier le code postale de ma banque mais rien n’y fait ça ne fonctionne pas je ne sais ps quoi faire Dernière réponse par Delphine348

Bonjour, J'ai réservé un appartement à New york qui me convenait tant au niveau du prix que de son emplacement mais il n'a aucun commentaire dois je m'inciter ?Merci Dernière réponse par Alexandre105