demande de réservation bizarre.

Claudine187
Level 1
Berck, France

demande de réservation bizarre.

Bonjour à tous,

 

Je viens de recevoir une demande de réservation assez particulière.

- Elle me demande si mon logement est disponible, or je suis en réservation instantanée;

- Elle m'appelle mlle Duflos, or ce n'est pas mon nom,

- Elle me dit vouloir réserver ma maison, or je loue un appartement,

- Elle veut réserver pour sa mère et sa famille ; elle ne viendrait même pas!

 

Je débute dans la location, et j'ai peur d'être tombée sur une demande type prostitution. 

Qu'en pensez-vous?

Comment-puis-je faire pour refuser la réservation sans être moins bien noté?

 

Cordialement

 

Claudine

2 Réponses 2
Janick-Et-Christine0
Level 10
Dormelles, France

En réservation instantanée, il me semble que airbnb stipule que si une demande vous gêne, vous pouvez la refuser sans pénalité. De toute façon, ce qui paraît louche pénalité ou pas il ne faut pas se mettre en difficulté !

J'ai eu moi même des demandes bizarres sentant le film porno, je ne me suis même pas donné la peine, j'ai vite cliqué sur demande refusée. Vous aurez tout à y gagner surtout pas des ennuis 

Dominique38
Level 10
Pleumeur-Bodou, France

@Claudine187 

 

Tout cela semble bizarre en effet.

Un petit coup de fil à Airbnb semble préférable.

France+33-184884000

 

De toute façon il est interdit de louer pour un autre (même de la même famille).

https://www.airbnb.fr/help/article/427/can-i-book-on-behalf-of-a-friend-or-family-member

 

Si vous êtes en réservation instantanée vous pouvez annuler en spécifiant bien que vous annulez parce que "vous êtes mal à l'aise" avec le voyageur qui fait la demande. Cela vous évitera les pénalités.

 

De plus si vous débutez n'utilisez pas la réservation instantanée. Attendez d'être plus aguerrie...c'est préférable.

 

 

 

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