Bonjour à tous,
Je viens de recevoir une demande de réservation assez particulière.
- Elle me demande si mon logement est disponible, or je suis en réservation instantanée;
- Elle m'appelle mlle Duflos, or ce n'est pas mon nom,
- Elle me dit vouloir réserver ma maison, or je loue un appartement,
- Elle veut réserver pour sa mère et sa famille ; elle ne viendrait même pas!
Je débute dans la location, et j'ai peur d'être tombée sur une demande type prostitution.
Qu'en pensez-vous?
Comment-puis-je faire pour refuser la réservation sans être moins bien noté?
Cordialement
Claudine