paiement pour confirmer une réservation

Tad-Coz0
Level 2
Quemper-Guézennec, FR

paiement pour confirmer une réservation

Pourriez vous aider un couple pour réglé son séjour , ils ne trouve pas le "bouton" pour payer sur le site. Ils ont réitéré la demande que j'ai acceptée et j'attends le paiement. que dois je faire?

3 Réponses 3
Pascal-and-Astrid0
Level 10
Vercorin, Switzerland

Bonjour @Tad-Coz0 il n’y a pas de bouton « payer » mais un bouton « réserver ». S’ils ont cliqué sur ce bouton il ont dû recevoir la confirmation de réservation par AirBnB. Leur compte a été débité. Vous serez crédité après la première nuit de leur séjour chez vous.

 

@Pascal-and-Astrid0 bonjour,

@Tad-Coz0 est loin d’être Un débutant ??????

Surprenant 

 

 

Tad-Coz0
Level 2
Quemper-Guézennec, FR

C'est bien ce que je pensais, je ne comprends pas trop pourquoi ils rencontre ce problème. Effectivement je ne suis pas débutant mais c'est la première fois que je me trouve confronté a cette problématique.

Merci pour votre réponse. 

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