Zahlung eine Unterkunft von einer anderen Person

Julien1376
Level 1
Frankfurt, Germany

Zahlung eine Unterkunft von einer anderen Person

Hallo zusammen,

 

mir wurden vor einer Woche von meinem Paypal Konto von AirBnB abgebucht. Den Kundenservice von AirBnB hatte ich des Öfteren kontaktiert aber diese sind nicht wirklich hilfreich. Bei einem Telefon wurde mir der Name der Person mitgeteilt die die Buchung vorgenommen hatte. Diese Person kenne ich nicht. Dabei wurde mir gesagt der Festbetrag zur Buchung wird im August abgebucht. Das sind insgesamt 800€. Das Lastschrift Mandat über Paypal hatte ich nun storniert, ob das vor der weiteren Abbuchung hilft weiß ich leider nicht. 
hat hier jemand ähnliche Erfahrung und kann mir helfen? Mein Paypal ist wohl bei dieser Person im AirBnb Konto hinterlegt, wie auch immer das funktioniert…

mein Passwort habe ich nun über Paypal geändert aber AirBnB schickt mir immer wieder die selbe Antwort auf meine Beschwerde, dass ich in meinem Freundeskreis nachfragen soll… absolut inkompetent 

 

 

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